Câu hỏi thường gặp

TripRow.com là gì?

TripRow.com là website cung cấp thông tin giá phòng khách sạn, giá vé bay được cập nhật từ các website đặt phòng như Agoda, Expedia và từ các hãng bay. Giúp bạn dễ dàng so sánh giá trước khi mua vé bay hay đặt phòng khách sạn với giá tốt nhất, rẻ nhất.

Sử dụng TripRow phải trả phí thế nào?

Sử dụng TripRow HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Chúng tôi hoạt động phi lợi nhuận để mang lại công cụ hữu hiệu nhất cho người dùng tại Việt Nam và trên thế giới

Thông tin giá phòng, giá vé lấy từ đâu?

TripRow liên kết với những website chuyên về đặt phòng như Agoda, Expedia, Booking và một số hệ thống mạng lưới du lịch. Từ đó, cung cấp thông tin giá chuẩn nhất cho người dùng và được cập nhật theo thời gian thực mỗi 5 giây một lần. Vì thế, bạn hoàn toàn yên tâm về tính chính xác của giá đưa ra.

TripRow có đặt vé, đặt phòng trực tiếp không?

TripRow không đặt vé bay hay đặt phòng khách sạn trực tiếp, chúng tôi chỉ cung cấp giá theo đối tác đưa ra. Trong trường hợp bạn cần đặt phòng, có thể nhấn vào nút hiện giá của mỗi đối tác, chúng tôi sẽ chuyển bạn trực tiếp đến đối tác để thực hiện đặt phòng, đặt vé. Vì thế, sử dụng TripRow rất an toàn và chúng tôi không lưu giữ bất kỳ thông tin các nhân nào của bạn.

Tôi muốn đặt vé bay thì làm thế nào?

Bạn có thể nhập tên thành phố cần đến, so sánh giá, cuối cùng nhấn vào hãng bay phù hợp, chúng tôi sẽ chuyển bạn trực tiếp đến các hãng bay hay đại lý có giá tốt nhất để bạn thực hiện mua vé bay cho mình.

Tôi muốn đặt phòng thì làm thế nào?

Bạn chỉ cần nhập tên thành phố, so sánh giá, sau đó nhấn vào mức giá ưng ý nhất, chúng tôi sẽ chuyển bạn đến đặt trực tiếp với các website chuyên đặt phòng như Booking, Agoda, Expedia…với mức giá bạn thấy tại TripRow.

Tôi thấy giá TripRow và giá Agoda, Booking khác nhau?

Hai mức giá hoàn toàn giống nhau, TripRow cộng sẵn 10-15% phí khách sạn, phí dịch vụ tùy theo chính sách mỗi khách sạn và đưa ra giá tổng cho bạn. Còn các web chuyên đặt phòng như Agoda thông thường đưa ra mức giá chưa bao gồm phí dịch vụ, phí khách sạn. Khi bạn tiến hành thanh toán sẽ thấy 2 mức giá hoàn toàn giống nhau.

Gía phòng của TripRow là cho mỗi người hay cho mỗi phòng?

Giá phòng khách sạn tại TripRow là dùng cho mỗi phòng, không dùng cho mỗi người

Tôi có thể hủy đặt vé, đặt phòng thông qua TripRow?

TripRow là công cụ tìm kiếm giá và chúng tôi không đặt trực tiếp. Trong trường hợp bạn cần hủy đặt phòng, hủy đặt vé, vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng bay hay web đặt phòng như Agoda, Booking, Expedia…

TripRow có khuyến mãi gì không?

Hàng tháng, TripRow thường xuyên tổ chức những chương trình khuyến mãi như vé bay, phòng khách sạn cho người dùng.

Dùng TripRow tôi được lợi gì?

Theo khảo sát, TripRow giúp bạn tiết kiệm đến 35% chi phí cho hầu hết các chuyến du lịch do bạn nắm được giá thấp nhất, tốt nhất và giúp bạn tận hưởng chuyến đi một cách chủ động, không bị lệ thuộc vào các công ty tổ chức tour

Dùng TripRow có thêm chi phí gì không?

Hoàn toàn không, bạn không phải chi trả thêm bất kỳ khoản phí nào và sẽ luôn như vậy.

Làm sao TripRow có doanh thu?

Chúng tôi hoạt động phi lợi nhuận và duy trì hệ thống thông qua những đối tác đầu tư tiềm năng, giúp cho người dùng có được giá tốt hỗ trợ cho du lịch Việt Nam

Tôi có thể hay có phải ủng hộ TripRow không?

TripRow không thu phí bất kỳ trường hợp nào! Nếu bạn yêu thích TripRow, hãy cùng giới thiệu bạn bè, chia sẻ lên mạng xã hội hay truyền miện cho người thân về chúng tôi, đó là nguồn động lực lớn nhất để chúng tôi phát triển và chúng tôi luôn đánh giá cao điều đó 😉

Trụ sở TripRow ở đâu?

TripRow có trụ sở chính tại Việt Nam, và hơn 30 chi nhánh liên kết với các đối tác trên thế giới. Chúng tôi hoạt động chung một mục đích là phục vụ cho du lịch.

Tôi cần hỗ trợ sử dụng!

Hãy yên tâm, chúng tôi luôn có mặt để hỗ trợ bạn thông qua các phương thức bên dưới!

Hỗ trợ chung

Bạn có thể nhấn vào danh mục Liên hệ để gửi mail cho nhóm hỗ trợ, hay gọi số Hotline tại trang chủ hoặc có thể Chat trực tuyến với nhân viên TripRow